Q. 県民割は誰でも使えますか？
A. 沖縄県在住の方が対象です。予約時に住所を自己申告し、チェックイン時に本人確認を行います。
Q. 本人確認ができない場合はどうなりますか？
A. 予約自体は有効ですが、割引は適用されず、現地で通常料金との差額を申し受けます。
Q. 支払い方法は何が使えますか？
A. クレジットカードによる事前決済（Stripe）に対応します。
Q. キャンセルはできますか？
A. できます。各プランのキャンセルポリシーに基づいて返金額を計算し、決済手段へ返金します。
Q. 子ども料金はありますか？
A. 大人料金をベースに、子ども1区分でのご案内です。人数上限は部屋タイプごとに異なります。